在节目《奇遇人生》里有这样一段：

阿雅突然被告知好友因车祸去世，听到这个消息后，阿雅坐在路边崩溃大哭。

和他一起录节目的陈学冬没有强行尬聊，也没有努力安慰，只是蹲在阿雅旁边，静静地陪着她。

当他表现出自己未经历过这种事情不知如何安慰阿雅时，阿雅坦言，他已经给了自己最好的安慰。

在这里，陈学冬展现了很好的安慰他人范本。

正如《黎明之路》（The Road to Daybreak）中写道一样：那个能在绝望、困惑的时刻陪着我们沉默的人，能花一小时陪我们度过丧亲之痛的人，能忍受不多过问、不问疗愈，陪我们直面自己无力现实的人，那才是真正的朋友。

这里更多的是体现了一种能力——共情。

心理学一直强调，安慰别人的时候要有“同理心”，要能“共情”。要能设身处地站在对方的角度感受。

事实上，如果你没有经历过对方的生命情景，就不会有和对方相同的感受。即使你曾经有过和对方相似的经历，体验过对方的感受，但此刻，你并不在这个感受里。

安慰者和被安慰者处于不同的位置，要在某一个时间点做到共情是一件非常困难的事情。

困境中的人真正需要的是什么？

虽然在某个时刻，完全共情他人的感受比较困难，但能“看见”跌入坑里的人真正的需求，就能有意识地避免“错误”的安慰。

困境中的人，最常接受到两种“错误”安慰：“算了，放弃吧”，以及，“加油，你一定能做好”。前者是撤退信号，后者是压力信号。

撤退信号是让人“想开一点”“接纳现状”“退一步海阔天空”，而压力信号是“你必须要做到，”“你不能放弃”“你要加油”。

这两种安慰，往往都没办法使困境中的人真正得到安慰，或者说，即使一时安慰了，转过头来还是情绪低落。

很多遭遇挫败的人心处在一种临界状态：不知道自己到底行不行。

这个时候，如果外界来的是撤退信号，那就要从不知道自己行不行变成承认自己不行，这会带来自我贬低，而自我贬低是一个人最深的心理困境。

如果外界来的是压力信号，似乎可以带来一时的安慰，但又与“怀疑自己不行”的内在感受发生抵触，产生矛盾冲突。所以他们的真实心理状态是，怀疑自己不行；但真正需要的是，期待自己能行。

很多时候困境中的人想要的不是接纳现状，而是借助他人安慰中的力量超越现状。

什么力量能帮助一个人超越现状了？

答案是，发自内心的相信。

心理学上有一个非常有名的概念，叫做自证预言。是指人会不自觉的按已知的预言来行事，最终令预言发生；也指对他人的期望会影响对方的行为，使得对方按照期望行事。

发自内心的相信一个人，就是在帮助处于临界状态，不知道自己行不行的人建立自证预言。

真的可以在未知的情况下，就相信一个人“能行”吗？

每个人内心深处都有成长的力量。成长就是渴望自己的正向变化

能感觉到自己在变得更好，做到从前做不到的事情，感受到自己的力量在逐渐增强。这是一种生命的本能。所谓相信TA，其实就意味着相信这种生命的本能。

当外界的相信与一个人内在生命的本能重合时，TA就会拥有超越现状的最大力量。

一个人能相信自己，也能感受到来自他人的相信，在那些生命中的致暗时刻，就能心中始终有光明。

具体可以怎么做？

1、倾听--情绪的流动

倾诉是一种疗愈。有一个知名平台曾经做过一个“最佳安慰方式征集”留言，有33.3%的内容都是有关倾听的。倾听的时候不要轻易对他人的感受做出负面的猜测和评判，默默地听就能让对方的情绪流出，获得疏解。

2、理解—回应对方的感受

生命的一个根本需求，是渴望被看见。

看见意味着人和人之间建立了联结。当你在倾听的过程中，能始终保持对对方感受的觉察，与TA一起感受，不讲自己的遭遇，而只是说出对方的感受，TA就能在你这里感到自己被理解，被看见了。

3、陪伴-行为上的支持

陪伴，就是让对方的情绪得到释放，感受能被理解，自我能被看见和相信。

在这样的陪伴中，TA觉得自己不孤独了。这才是生命中最难能可贵，但又真正有效的安慰。

每个人都需要与他人建立连接，在挫折、焦虑、恐惧、迷茫的时刻需要他人注入安慰的力量。

事实上，因为仅仅的几句回复几乎不可能让事情有任何好转，能让事情变好的，是我们之间的羁绊，是我们心与心之间建立链接的过程。这就是共情。

所以，去陪着他吧，从他的角度去出发思考（而不是直接想象他可能正在经历什么），去接纳和抱持他情绪，而不是劝导他乐观,或者出谋划策给他建议方案，或者评判他的情绪。